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              點析公考

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              面試解析:醫生就診能開通網絡直播嗎?

              2022-05-07 13:42:59公務員考試網 文章來源:華圖教育

              【背景事件】

              近日,據《法治日報》報道,一家國內知名醫院的中層管理者孫婷(化名)對身邊越來越多的同行投入直播感到擔憂。有的患者還因醫生在診室直播而產生醫患糾紛,撥打“12345”服務便民熱線投訴醫院。在孫婷看來,這背后可能存在侵犯患者隱私權等法律風險,會給醫院管理帶來一定隱患。

              【預測考題】

              近年來,醫院有很多醫生在給患者就診時開通了網絡直播,有人認為,這是一種醫療診斷技術的進步,也有人認為,這在一定程度上侵犯了患者的隱私權。你怎么看?

              【解讀問題】

              一、表明態度

              醫生在就診的時候開通網絡直播,這在我看來,不能采取一刀切的態度去看待這個問題。醫生在就診時開通直播,從積極意義上來看,這體現了醫療技術的進步,以一種全新的電子科技手段融入到醫療診治當中,這也是醫學界的一大進步。此外,醫生在就診的時候開直播,也更加真實,拉進了和網友的親切感,也可以讓網友增加對一些醫療知識的科普和了解。但是,如果從不利因素角度來看,醫生在就診的時候開通直播,也會帶來一些消極影響。比如說,有些醫生并沒有站在科普醫學知識的角度而直播的,而是為了奪人眼球和商業利益。還有的醫生在直播的時候,并沒有完全考慮到就診患者的感受,沒有征得患者的同意,就讓患者露臉在屏幕上,這在一定程度上也侵犯了患者的隱私。更有甚者,有部分醫生邊給患者問診邊直播,分散了注意力,導致給患者問診的時候不能全身心投入到對患者病情的了解當中,而只關注流量和點擊率,沒能做到基本的職業道德。

              展開分析

              醫生就診開通網絡直播,主要有以下幾個方面的考慮:

              1.起到了好的宣傳效果。醫生就診開通直播,也是別具一格的方式,在一定程度上可以擴大醫生的影響力,打造一定的知名度,具有很好的宣傳效果。

              2.更好的普及患者病情。網絡直播作為一種傳播媒介,通過直播的形式可以將不同的患者的病情更好的普及給大眾,讓我們百姓能從這種渠道去增加對醫學知識的了解,注重保護自身的健康。

              3.有侵犯患者隱私之嫌。醫生開通直播,最大的詬病就是很可能會侵犯到患者的隱私。對普通百姓來說,去醫院看病是一件非常隱晦的事情,特別是一些不太想公開的疾病,如果突然通過直播的方式暴露在網上,會有非常不舒服的體驗。

              三、提出對策

              要想讓醫生就診開通直播朝著良性化發展,應該從多方面積極解決:

              1.強化醫生的職業素養。作為醫生,應該具備一定的職業道德素養,加強自律性,不能喪失基本的職業道德底線和專業素養。另外,醫生要不斷地提升自己的醫術水平,直播的方式更是一種向廣大網友科普醫學常識的渠道和平臺,更是容不得半點馬虎大意,所以醫生要加強自身的專業性,不斷地提升自己的醫德和醫術水平,提升直播的含金量。

              2.尊重就診患者的隱私權。開通直播畢竟是將患者的隱私公開出來,所以在直播前,要和患者做好溝通,比如給患者面部打上馬賽克,或者只公開患者的背影,對患者的聲音也可以采取變聲處理。此外,直播也要承擔相應的法律責任,所以在直播患者病情的同時,也要正確的科普醫學知識,讓患者獲得更好的就醫體驗。

              3.遵守行規,加強監管。醫院和相應的部門對醫生開通直播問診這種方式也要加強管理,加強樹立行業規范化制度和標準,對于不遵守行規、有失德行為的醫生加強懲戒,通過加強監管和樹立行規的方式約束醫生的行為,讓醫生直播就診朝著良性化發展,真正的惠及百姓,受惠于民。

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